Telekonsultasi Kesehatan Mental Naik, Perempuan Mendominasi

Liputan6.com, Jakarta - Makin banyak masyarakat yang peduli kesehatan mental. Hal ini terlihat dari data internal Halodoc memperlihatkan satu dari 15 konsultasi kesehatan di platform tersebut kini berkaitan dengan kesehatan mental, meningkat 8,1 persen dibandingkan 2022.

Hampir dua pertiga dari peningkatan konsultasi tersebut berasal dari pengguna yang baru pertama kali mencoba layanan ini. Temuan tersebut menunjukkan semakin banyak masyarakat yang mulai mencari bantuan profesional untuk mengatasi persoalan kesehatan mental.

Berdasarkan data tersebut, sebanyak 90,7 persen konsultasi kesehatan mental dilakukan oleh kelompok usia produktif 18–34 tahun. Sementara itu, perempuan mendominasi dengan proporsi mencapai 83,3 persen dari pengguna layanan tersebut.

Pola konsultasi juga menunjukkan kecenderungan meningkat pada malam hari, terutama setelah pukul 21.00 WIB. Layanan telekonsultasi menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk memperoleh bantuan kesehatan mental secara digital.

"Dari laporan ini Halodoc turut menghadirkan perspektif dari sisi layanan kesehatan digital melalui perilisan Indonesia Health Insights Report untuk memberikan wawasan, edukasi, dan laporan berbasis data terpercaya (data-led) yang dapat dijadikan referensi bagi berbagai pihak," kata Chief Marketing Officer Halodoc, Fibriyani Elastria pada Kamis (8/10/2026).

Anxiety atau Kecemasan Terbanyak

Berdasarkan laporan Halodoc, ansietas atau gangguan kecemasan sebagai diagnosis yang paling banyak ditemukan dalam konsultasi kesehatan mental sepanjang semester I 2026.

Proporsinya mencapai 31,6 persen dari total konsultasi kesehatan mental, meningkat 47,2 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Namun, persoalan yang menyertai gangguan kecemasan berbeda-beda pada setiap kelompok usia.

Pada anak, tantangannya dapat berkaitan dengan tumbuh kembang. Sementara pada remaja, persoalan akademik dan keluarga menjadi salah satu faktor yang menyertai masalah psikologis.

Pada perempuan usia produktif, konsultasi terkait kecemasan dapat disertai depresi dan persoalan hubungan. Adapun pada kelompok lansia, masalah yang ditemukan dapat berkaitan dengan penurunan fungsi kognitif. Dalam kelompok ini, konsultasi terkadang dilakukan dengan bantuan keluarga atau pengasuh (caregiver).

Psikolog klinis Miki Amrilya Wardati mengatakan setiap kelompok usia memiliki tantangan psikologis yang berbeda. Karena itu, masyarakat perlu mengenali perubahan emosi dan perilaku sejak dini sebelum kondisi semakin memburuk.

“Konsultasi ke psikolog atau psikiater bukan tanda kita kalah dengan situasi. Justru, semakin cepat konsultasi dengan tim profesional, semakin ringan proses penyembuhannya,” kata Miki.

Ia juga mengingatkan pentingnya menjaga kesehatan mental melalui langkah sederhana, seperti mengenali emosi yang dirasakan, memenuhi kebutuhan dasar tubuh, tetap terhubung dengan orang lain, serta meluangkan waktu untuk melakukan aktivitas yang bermakna.

Jika perubahan emosi atau perilaku mulai mengganggu aktivitas sehari-hari, masyarakat disarankan tidak menunda mencari bantuan profesional.