Studi: Google dan AI Jadi ‘Dokter’ Saat Sakit Bisa Picu Ilusi Ini

Liputan6.com, Jakarta - Kebiasaan anak muda menjadikan Google dan kecerdasan buatan (AI) sebagai 'dokter pertama' saat sakit semakin meluas. Studi terbaru Health Collaborative Center (HCC) mengungkap bahwa fenomena ini tidak hanya mengubah perilaku pencarian informasi kesehatan, tapi juga berpotensi memicu ilusi kompetensi medis.

Ilusi tersebut terjadi ketika seseorang merasa sudah memahami kondisi kesehatannya hanya dari hasil pencarian internet, padahal belum tentu sesuai dengan diagnosis tenaga medis.

"Swadiagnostik saat ini sudah menjadi bagian dari budaya kesehatan generasi urban. Internet, mesin pencari berbasis AI, hingga media sosial kini menjadi 'dokter pertama' sebelum mereka datang ke fasilitas kesehatan," ujar Ketua Peneliti HCC, Dr. dr. Ray Wagiu Basrowi, MKK, FRSPH pada Rabu, 13 Mei 2026.

Studi HCC dengan research associate Yoli Farradika dilakukan pada Maret s.d Mei 2026 terhadap 448 responden di kota-kota besar seperti Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, dan Yogyakarta.

"Hasilnya, hampir 60 persen anak muda melakukan swadiagnosis terlebih dahulu sebelum pergi ke dokter," ujarnya.

Google dan AI menjadi sumber utama, diikuti situs kesehatan dan konten media sosial. Keluhan yang paling sering dicari meliputi gangguan pernapasan, kardiovaskular, pencernaan, hingga masalah psikologis.

Menurut Ray, masalah utama bukan pada kebiasaan mencari informasi, tapi pada tingkat kepercayaan berlebihan terhadap hasil pencarian.

"Ketika hasil pencarian beberapa kali terasa benar, muncul ilusi kompetensi medis. Padahal itu bukan diagnosis, melainkan sekadar skrining risiko," tambahnya.

Studi ini menemukan 57 persen responden merasa hasil pencarian mereka sesuai dengan diagnosis dokter. Temuan ini memperkuat keyakinan sebagian anak muda bahwa Google dan AI bisa menjadi acuan medis yang cukup akurat.

Namun, di sisi lain, HCC mencatat risiko yang tidak kecil. Sebanyak 36 persen responden mengaku langsung melakukan swamedikasi tanpa konsultasi dokter. Bahkan 27 persen lainnya mengabaikan resep dokter karena bertentangan dengan informasi dari internet.

Fenomena ini juga berkaitan dengan kondisi yang disebut cyberchondria, yaitu meningkatnya kecemasan kesehatan akibat terlalu sering mencari informasi medis secara online.

Studi juga menunjukkan bahwa responden dengan penyakit kronis memiliki kemungkinan 2,5 kali lebih besar melakukan swadiagnosis.

Faktor utamanya adalah kelelahan sistem kesehatan, mulai dari antrean panjang, biaya, hingga waktu tunggu layanan medis.

"Banyak orang merasa internet lebih praktis, lebih murah, dan lebih cepat dibanding datang ke fasilitas kesehatan," kata Ray.

Meski begitu, dia menegaskan bahwa solusi bukan dengan membatasi akses informasi kesehatan di internet atau AI. Tantangan utamanya adalah meningkatkan literasi kesehatan digital masyarakat.

"Ke depan, kita tidak bisa melarang orang mencari informasi. Yang harus diperkuat adalah kemampuan memilah informasi yang benar dan yang menyesatkan," pungkasnya.